课程背景       

 金融业是经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业，具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债经营性的特点。金融行业的特殊性和行业广阔的发展前景，在使得银行、保险、证券、投资担保公司等行业人才队伍快速成长的同时也要求行业人才在能力和素质方面不断提高。特别是近几年金融业全面对外开放后，国内商业银行的外部生存环境将发生巨大变化。经济波动周期化。金融业全面开放后，国内经济进一步融入到全球化体系中，经济周期波动将更加明显和频繁。竞争主体多元化。由原来几大国有银行与中小股份制银行为主构成的二维主体竞争演变为国有大银行、中小股份制银行、外资银行在内的三维主体的竞争；中资银行很难再得到政府政策的特殊支持，必须以市场行为来应对竞争。因此必须加强团队建立，在未来商海中更有竞争性。

金融企业的竞争归根到底是人才的竞争，如何培养优秀的金融从业人员，如何锻造下属良好的工作品质成为各个企业日益关心的话题。作为金融业的从业人员，如何提升自身的竞争力，给自己充电，也是迫在眉睫的事。

      课程目标        

     1、转变观念，变被动为主动，提升视野与格局。

     2、金融业的服务心态，加强行业的品牌意识。

     3、提升个人沟通能力，创建新的团队沟通系统。

     4、加强团队精神，化解压力的方式。

      成功案例      

中国建设 

招商银行 

      学员感想      

    通过极特拓展这次培训，我感受是：工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰，每个人都有自己世界观价值观，一份适合的工作对于每个人来说都非常重要，我十分幸运能走进深发展这个大家庭，这里是我补充血液吸收营养的最好地方，我也将努力提升自己，展示自己的价值。”

                           ————招商银行学员